Chatbot-Design und UX-Optimierung
Das richtige Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestaltete